Festiwalowe Q&A – bardzo przydatne informacje

Zebraliśmy najczęściej zadawane przez Was pytania i postaraliśmy się odpowiedzieć na najważniejsze z nich.

Większość szczegółowych informacji znajdziecie również w zakładce INFO.

• Czy w cenie karnetu zawarta jest opłata za pole namiotowe?
  Odp: Cena karnetu nie obejmuje opłaty za pole namiotowe.
• Do kiedy można rezerwować miejsca na toi camp?
  Odp: Rezerwacje są zamykane na 10 dni przed rozpoczęciem festiwalu. Można jednak kupić miejsce na polu na miejscu w kasie Toi Camp, po realizacji karnetu na ORF.
• Ile kosztuje pole namiotowe TOI CAMP przy zakupie na miejscu?
  Cena, jaka będzie obowiązywać na miejscu, to 80 zł za cały pobyt.
• Od kiedy otwarte będzie pole namiotowe TOI CAMP?
  Planowane otwarcie TOI CAMP na Ostróda Reggae Festival 2017 to 10 sierpnia (czwartek) o godz. 7:00, a jego zamknięcie nastąpi 14 sierpnia (poniedziałek) o godz. 11:00.
• Czy w kasach są wydawane paragony/rachunki do biletów?
  Odp: W kasach są wydawane paragony i rachunki do karnetów i biletów kupionych na miejscu. Na kupione wcześniej karnety w systemie e-bilet, paragony wydaje firma e-bilet.
• W jakich godzinach będą otwarte kasy każdego dnia festiwalu?
  Odp: wszystkie informacje na temat kas znajdziecie w zakładce Info – > Godziny otwarcia i lokalizacja kas, dokładnie tutaj
  https://www.ostrodareggae.com/godziny-otwarcia-kas-festiwalowych/
• Czy na miejscu będą dostępne ochronne słuchawki dla dzieci?
  Odp: Organizatorzy nie przewidują stoiska ze słuchawkami ochronnymi, ale w pobliżu festiwalu znajduje się sklep z artykułami BHP, gdzie będzie można takie słuchawki nabyć.
• Czy na teren festiwalu można wnieść parasol?
  Odp: Tak.
• Czy na teren festiwalu można wnieść wodę w plastikowej butelce?
  Odp: Tak. Na teren festiwalu można wnieść wodę lub napój bezalkoholowy w plastikowej butelce. Pracownicy ochrony otworzą butelkę i zabiorą nakrętkę.
• Czy organizatorzy zapewniają transport (może być odpłatny) z parkingu przy Arenie na teren festiwalu?
  Odp: Organizatorzy nie zapewniają transportu z parkingu na teren festiwalu.
• Czy karnety można odsprzedać, mimo że jest na nich nazwisko?
  Odp: Karnety są na okaziciela, można je odsprzedać. Nie dotyczy to promocji walentynkowej i karnetów imiennych dla mieszkańców miasta Ostróda.
• Czy opaski z karnetu walentynkowego można odebrać oddzielnie?
  Odp: Nie. Zgodnie z regulaminem promocji walentynkowej, karnet walentynkowy para musi odebrać razem.
• Czy można na teren festiwalu wjechać rowerem?
  Odp: Tak.
• Czy można zamówić taksówkę od strony ul. Demokracji (główne wejście)?
  Odp: Tak.
• Czy dzieci mają darmowy wstęp?
  Odp: Dzieci do 12 roku życia wchodzą za darmo pod opieką rodzica lub prawnego opiekuna. Liczy się rok urodzenia, nie miesiąc.
• Czy na teren festiwalu można wjechać camperem?
  Odp: Niestety nie. Na terenie Czerwonych Koszar nie ma potrzebnej do tego infrastruktury.
• Czy parking przy Arenie przewiduje miejsca parkingowe dla camperów?
  Odp: Zgodnie z informacjami zawartymi na stronie internetowej: tak.
• Czy dziecko, które rocznikowo ma 18 lat, ale de facto urodziny ma już po festiwalu, może wejść na karnecie rodzinnym?
  Odp: Nie. Liczy się rok urodzenia, nie miesiąc.
• Czy na teren festiwalu można wprowadzać zwierzęta?
  Odp: O ile nie są to zwierzęta pokroju dinozaura, to tak. Nieduże psy na smyczy i z kagańcem mogą wejść na teren festiwalu. Warto jednak zastanowić się, czy jest to dobra decyzja – zwierzęta różnie reagują na stres związany z hałasem i tłumem.
• Jak zostać wolontariuszem na ORF?
  Odp: Nie przyjmujemy wolontariuszy, ale jeśli macie konkretną propozycję tego, co moglibyście z nami zrobić, napiszcie do nas.
• Czy karnet walentynkowy może kupić także para mężczyzn, para kobiet?
  Odp: Tak. Płeć nie jest ważna.
• Czy odbiór opasek będzie możliwy w Informacji Turystycznej?
  Odp: Nie. Zapraszamy po odbiór opasek do Amfiteatru i kasy na terenie Czerwonych Koszar.

DO ZOBACZENIA W OSTRÓDZIE :)